Условия доставки и возврата товара (Эта страница загружается на buy/delivery программно)
Заказы из официального интернет-магазина homeandcook.ru доставляются курьером «до двери» покупателя. Мы осуществляем доставку по всей России на следующих условиях:
- Доставка по Москве и Санкт-Петербургу осуществляется бесплатно при заказе на сумму от 5000 рублей, при заказе менее 5000 доставка 300 рублей.
- Регионы доставки: полный перечень населённых пунктов — по ссылке.
- Отгрузка заказа на следующий день после подтверждения заказа (точный срок доставки уточнит наш менеджер при подтверждении заказа)
- Информирование о статусе заказа — по номеру заказа по телефону
- Стоимость доставки зависит от выбранного товара (его веса и габаритов) и региона доставки. Для получения точной информации выберите необходимый товар (или несколько) и перейдите в корзину. Выберите свой населённый пункт. На странице корзины отобразится актуальная стоимость доставки
Как узнать где ваш заказ?
- Если доставка происходит курьером по Москве, то вам необходимо обратиться по номеру телефона 8-929-629-19-42. Диспетчеру необходимо будет назвать номер вашего заказа.
- Если доставка происходит курьером в Санкт-Петербург, то вам необходимо обратиться по номеру телефона 8-929-629-19-47. Диспетчеру сообщить номер вашего заказа.
- Если товар отправлен службой MaxiPost, то вам необходимо обратиться по номеру 8-(495)-789-91-50 и сообщить ваш номер телефона, на который осуществлялся заказ.
- Если товар отправлен службой PickPoint, то вам необходимо обратиться по номеру телефона 8 800 700 79 09 и сообщить ваш номер телефона, на который осуществлялся заказ.
- Если товар отправлен службой Boxberry, то вам необходимо обратиться по номеру телефона 8 800 222 80 00 и сообщить ваш номер телефона, на который осуществлялся заказ.
- Если товар отправлен транспортной компанией DDelivery, то вам необходимо ввести номер вашего отправления из СМС сообщения в окне, перейдя по ссылке dd247.ru